안녕하세요 고객님~
먼저 약속드린 발송일정을 지켜드리지 못해 죄송하단 말씀드립니다 ㅠ.ㅠ
저희가 기본적으로는 익일발송이지만
오전 주문의 경우는 최대한 당일 발송을 해드리고 있답니다.
아마도 그래서 발송이 가능하다고 안내를 받으셨던것 같습니다.
그런데 어제의 경우 주문량이 많았는지 당일발송을 진행하지 못한것으로 보입니다.
안내드렸던대로 처리해드리지 못해 거듭 죄송하단 말씀드리며
접수해주신 취소 환불은 금일 처리해드리도록 하겠습니다 ㅠ.ㅠ
한가지 팁 드리자면 네이버쇼핑의 경우 '오늘출발' 시스템이 있어서
오후2시까지 주문의 경우 100% 당일발송 진행되는 점 안내드립니다.
감사합니다 ㅠ.ㅠ
[ Original Message ]
급해서 전화로 문의드렸는데 오늘 발송 된다고 하셨는데
왜 상품 준비중이죠??ㅜㅜ긎한거라 오늘 꼭 발송 부탁 드렸는데요... ㅠㅠ 고객센터 문닫은 시간이라 확인도 안되네요
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